BUSINESS CLASS BY AMERICAN EXPRESS
Approfondimenti e spunti per far crescere il tuo business.
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Se da una parte l’emergenza sanitaria ha portato un’accelerazione del canale e-commerce, con un aumento delle vendite online di prodotti del 31% rispetto al 2019, …
Ci sono ancora poche imprese in Italia che hanno sviluppato un approccio maturo alla cosiddetta Omnichannel Customer Experience (OCX), ovvero che abbiano la capacità di accompagnare …
La pandemia ha indotto una serie di cambiamenti che, in base alla indagine “Responding to consumer trends in the new reality” di Kpmg, avranno effetti …