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ecommerce

Finanza e Pagamenti
27 milioni di italiani chiedono ai negozi tradizionali di integrare servizi digitali

Se da una parte l’emergenza sanitaria ha portato un’accelerazione del canale e-commerce, con un aumento delle vendite online di prodotti del 31% rispetto al 2019, …

#ecommerce #digitalizzazione #eshopping
Smart Business
Parola d’ordine: Omnichannel Customer Experience

Ci sono ancora poche imprese in Italia che hanno sviluppato un approccio maturo alla cosiddetta Omnichannel Customer Experience (OCX), ovvero che abbiano la capacità di accompagnare …

#ecommerce #digitalizzazione #Omnichannel Customer Experience
Varie
Il nuovo consumatore: l’evoluzione dei comportamenti d’acquisto

La pandemia ha indotto una serie di cambiamenti che, in base alla indagine “Responding to consumer trends in the new reality” di Kpmg, avranno effetti …

#ecommerce #digitalizzazione #Customer Experience
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